2019-06-16
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工作性质全职
凯发首页类别呼叫中心/电话客服
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学历要求不限
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工作地点迎宾路与南环城街交汇东行50米,川庆火锅对面(河南/河南区域)
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联系人:暴女士
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岗位职责:
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求
1、普通话流利,沟通无障碍,高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。应聘电话 15886010300
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